Une solution flexible et intelligente
Nous vous fournissons un outil pour construire vos chatbots, ainsi qu’une équipe de consultants pour vous aider à concevoir votre projet d’automatisation des conversations.
Améliorez l’expérience de vos utilisateurs grâce à un chatbot toujours disponible et intuitif
L’expertise Clustaar : de
la donnée et du concret
Automatisation des process
Automatisez jusqu’à 65% de questions, sur votre application mobile ou votre site web avec l’aide de nos experts conversationnels.
Comprenez vos clients à l’aide d’une analyse de leurs conversations et avis sur le web propulsée par notre IA
Nous pouvons utiliser les conversations de votre Bot, ou nous brancher à vos données pour générer des analyses ponctuelles ou récurrentes de vos données conversationnelles afin d’extraire des insights et tendances actionnables.
Gagnez du temps en automatisant les réponses aux questions récurrentes
Laissez votre équipe support répondre aux demandes à forte valeur ajoutée en automatisant les questions simples. Un chatbot peut répondre aux questions récurrentes des utilisateurs et passer la main à un agent lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
Génération de lead ou automatisation du service client
Nous avons construit des chatbots pour de nombreuses verticales, sur deux cas d’usages principaux. Certains utilisent nos chatbots pour automatiser les demandes clients et soulager leurs équipes supports, d’autres pour créer une expérience d’accueil de leurs prospects sur leur site ou des landing pages et récolter des contacts commerciaux automatiquement.
Toutes nos offres
SEO
Experts SEO et Data Scientists travaillent main dans la main pour augmenter votre performance SEO.
Conversationnel
Solution d'automatisation du support utilisateurs et d'analyse des conversations qu'ont vos clients sur le web.
Analyse avis client
Récupération et analyse de votre réputation sur le web pour améliorer vos produits et solutions.
Landing perf
Landing page avec possibilité d'interaction en temps réel avec vos prospects pour mieux convertir.
Data
Rendre accessible et intelligible toute votre donnée pour enfin l'exploiter au mieux.
Optimisation moteur recherche interne
Comprendre le parcours de vos clients afin d'améliorer l'expérience utilisateur pour optimiser vos conversions.