Ce que disent vos clients compte !

Dégagez des insights actionnables à partir de ce que vos clients disent dans les chabots, avis, recherches et conversations sur le web afin de créer du trafic et améliorer vos produits et services.

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Améliorez l’expérience de vos utilisateurs grâce à un chatbot toujours disponible et intuitif

Automatisez jusqu’à 65% de questions, sur votre application mobile ou votre site web avec l’aide de nos experts conversationnels.

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Créez du trafic sur votre Site Web

Grâce à notre technologie Deep Query©, nous sommes capables de fournir des recommandations et analyses SEO haut de gamme.

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Boostez votre Landing Page avec du Conversationnel et une Analyse Sémantique

Nous vous aidons à construire de meilleures Landing Pages, capables de générer des données actionnables.

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Comprenez vos clients à l’aide d’une analyse de leurs conversations et avis sur le web propulsée par notre IA

Nous pouvons utiliser les conversations de votre Bot, ou nous brancher à vos données pour générer des analyses ponctuelles ou récurrentes de vos données conversationnelles afin d’extraire des insights et tendances actionnables.

Rendez votre FAQ et votre documentation intelligentes

Votre FAQ est dense et complète mais vos utilisateurs ont du mal à trouver le contenu pertinent à leurs questions ? Un chatbot les aidera à trouver une bonne réponse instantanément, pour leur grande satisfaction !

Gagnez du temps en automatisant les réponses aux questions récurrentes

Laissez votre équipe support répondre aux demandes à forte valeur ajoutée en automatisant les questions simples. Un chatbot peut répondre aux questions récurrentes des utilisateurs et passer la main à un agent lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.

Ils nous font confiance

    

Fonctionnalités avancées pour créer des chatbots puissants

Plateforme facile à utiliser Notre CMS en Drag & Drop est facile à utiliser. Importez l’un de nos templates et commencez à entraîner votre chatbot !

Un NLP Puissant Offrez aux utilisateurs de nouvelles façons d’interagir en créant des interfaces conversationnelles attrayantes basées sur l’IA.

Reprise en main intégrée Utilisez votre bot pour filtrer les échanges, répondre aux questions récurrentes et passer la main à vos équipes si nécessaire.

Accès API Branchez votre chatbot sur n’importe quelle plateforme, CRM ou application pour en faire un élément clé de votre organisation.

Nos clients parlent de nos Solutions

Nous recherchions une plateforme technique et puissante car nous voulions nous connecter à l'API Clustaar pour intégrer le chatbot dans notre application mobile. Nous voulions également un outil facile à utiliser par les équipes métier qui permettrait de construire rapidement des scénarios.

Flore DescolasProduct Manager chez Lydia

Nous utilisons Clustaar pour fournir un support en dehors des heures de bureau afin de pouvoir répondre à nos utilisateurs en dehors des heures d'ouverture. L'équipe Clustaar assure un suivi sérieux, avec d'excellentes compétences et un excellent esprit d'analyse.

Juliette GuigueRelations avec les utilisateurs chez HelloAsso

J'ai fait des recherches approfondies sur les bots de support client et j'ai trouvé Clustaar comme l'une des meilleures solutions sur le marché, avec un bon équilibre entre capacités et simplicité. Avec Clustaar, vous pouvez être opérationnel avec vos premiers scénarios assez rapidement.

Pere HospitalCofondateur et OSC à Cloudways

Avec un nombre croissant de questions d'utilisateurs, nous ne pouvions pas les traiter manuellement, nous avons donc mis en place un Chatbot Clustaar. Après seulement un mois de lancement, nous avons été en mesure de répondre à 80 % des questions et d'augmenter la satisfaction client.

Pierre-Henri TatarannoFondateur de Webikeo

Le Chatbot Clustaar n'est pas seulement alimenté par une technologie de traitement du langage naturel. C'est aussi une équipe compétente, agile et ciblée, et une plateforme conviviale permettant de créer facilement des scénarios.

Michael DE ABREUChef de projet du service à la clientèle chez FDJ

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