Prise de rendez-vous automatisée
Scénarios d’acquisition et de qualification de prospects
Reprise en main par un agent en cas de besoin
Questions fréquentes et Smalltalk
Les templates fournis par Clustaar sont une excellente base pour avoir un chatbot fonctionnel en quelques minutes. Vous pouvez ensuite personnaliser les modèles en fonction des besoins de votre entreprise. Nos modèles sont disponibles en neuf langues et d’autres sont disponibles sur demande.
Formulaire de contact
Améliorez votre support client en donnant un nouveau moyen à vos utilisateurs de vous contacter par l’intermédiaire de votre chatbot. Le bot qualifie la demande de vos visiteurs, prend les informations nécessaires et la transmet à votre équipe.
Aide à la navigation sur le site web
Collectez les informations sur vos prospects et orientez-les vers les pages qu’ils recherchent. Déployez votre chatbot sur votre site web ou sur votre application et créez des scénarios basés sur le comportement de vos utilisateurs. Vous pourrez ainsi répondre aux questions de vos clients avant même qu’ils ne vous le demandent !
Qualification commerciale
Faites gagner du temps à votre équipe de vente et laissez un chatbot qualifier vos prospects. Laissez le chatbot poser des questions à vos prospects potentiels et envoyer des offres personnalisées basées sur les informations recueillies par le bot.
Mot de passe perdu
Donnez un coup de main à vos clients avec ce scénario très fréquent, qui épargnera des heures de travail à vos équipes de support. Ce modèle permet aux utilisateurs de récupérer les mots de passe perdus en quelques secondes !
Formulaire et feedback client
Recueillez des informations directement auprès de vos utilisateurs, comme leur âge, leur profil, et plus encore en intégrant un formulaire de contact dans votre chatbot et connectez-le à votre CRM pour recevoir directement les réponses de vos utilisateurs.
Réserver une démo
Permettez aux utilisateurs de réserver une démo ou un rendez-vous avec vos équipes directement depuis le chatbot. Intégrez Calendly dans vos scénarios et automatisez tout le parcours utilisateur !
Small talk
Donnez plus de personnalité à votre bot avec des réponses aux interactions sociales courantes. Ce modèle contient la base de ce dont chaque chatbot a besoin.
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